+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Hůrka Recenze

Hodnocení hotelu

76%
Dobré

dle 133 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    83%

  • Čistota

    77%

  • Vybavení

    75%

  • Pohodlí

    69%

  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 24.6.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
48 %

  • pohodlné postele

Personál
2
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Martina

rodina se staršími dětmi, 24.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
6
Čistota
2
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 26.6.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
2
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

- Halouzková

skupina přátel, 12.6.2011

Romana

  • Celkové hodnocení
42 %

  • Na pokoji je cisto, ostatni vybaveni pokulhava a je silne pod prumerem. Inzeruje se kuchynka, ta vsak nema jediny kus vybaveni, takze hrnky, konvici, lzicky s sebou !!!Snidane neni v cene a stoji 70 KC. Rovnez ve skrini nebylo zadne raminko a o toaletni papir jsme si rikali 3x. Personal byl vstricny, koupelna nevyhovujici, pro 2 pokoje jedna,bez policek.

  • Na pokoji je cisto, ostatni vybaveni pokulhava a je silne pod prumerem. Inzeruje se kuchynka, ta vsak nema jediny kus vybaveni, takze hrnky, konvici, lzicky s sebou !!!Snidane neni v cene a stoji 70 KC. Rovnez ve skrini nebylo zadne raminko a o toaletni papir jsme si rikali 3x. Personal byl vstricny, koupelna nevyhovujici, pro 2 pokoje jedna,bez policek.

Personál
7
Služby
2
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2
Hotel Hůrka odpověděl na tuto recenzi.
Na našich webových stránkách jednoznačně informujeme, že z hygienických důvodů nejsou kuchyňky vybavené nádobím. Stejnou informaci by Vám sdělila i recepce na případný telefonický dotaz. Snídaně není v ceně, protože na ně nejsme vybaveni, ale v rámci rozšíření služeb zákazníkům, kteří si je opravdu přejí, je rádi zajistíme v našem smluvním zařízení nedaleko. Je mi velice líto, že máte špatnou zkušenost s naším personálem, ale ubezpečuji Vás, že je ojedinělá. Ostatní zákaznící si přístup a ochotu personálu většinou chválí, tak prosím vězte, že se asi jednalo o ojedinělé pochybení lidí, kterým jde skutečně o Vaši spokojenost! Co se týče ramínek - co na to říct? Ztrácí se, doplňujeme pravidelně...

Sebastian Major

jednotlivec, 1.4.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
40 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 12.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Petr Dragoun

jednotlivec, 4.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %

  • řekl bych za tu cenu...dobrý

Personál
5
Služby
2
Čistota
5
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Ivan Němec

jednotlivec, 11.1.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
38 %

  • Ochotná pani v recepci, ale asi vůbec nevěděla, co se tam děje. Dostal jsem pokoj, ve kterém nesvítilo světlo, rozhrabaná postel, plný odpadkový koš atd.. Ochotně mi dala klíč od jiného pokoje, kde měl někdo osobní věci, opět rozvrtaná postel a drobný nepořádek. Pani v recepci se divila, že to není možné, ale podívat se nešla. Pak jsem zapadl s autem na dvoře, na kterém bylo asi 40 cm a po té co jsem to pani sdělil, tak mi odpověděla, že to pozemek neni v jejich vlastnictví a tím pádem ho neuklízej.. Celkem je to slušně zrekonstruovaná ubytovna, ve které se uklízečka moc nepřetrhne. Ideální pro levné nouzové ubytování.

  • Ochotná pani v recepci, ale asi vůbec nevěděla, co se tam děje. Dostal jsem pokoj, ve kterém nesvítilo světlo, rozhrabaná postel, plný odpadkový koš atd.. Ochotně mi dala klíč od jiného pokoje, kde měl někdo osobní věci, opět rozvrtaná postel a drobný nepořádek. Pani v recepci se divila, že to není možné, ale podívat se nešla. Pak jsem zapadl s autem na dvoře, na kterém bylo asi 40 cm a po té co jsem to pani sdělil, tak mi odpověděla, že to pozemek neni v jejich vlastnictví a tím pádem ho neuklízej.. Celkem je to slušně zrekonstruovaná ubytovna, ve které se uklízečka moc nepřetrhne. Ideální pro levné nouzové ubytování.

Personál
5
Služby
4
Čistota
3
Pohodlí
3
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 8.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
36 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

František

dospělý pár, 12.6.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
34 %

  • cena dost vysoka v porovnani s čistotou.

  • cena dost vysoka v porovnani s čistotou.

Personál
5
Služby
8
Čistota
1
Pohodlí
1
Cena/kvalita
2
Hotel Hůrka odpověděl na tuto recenzi.
S tím nemohu souhlasit, nabízíme ubytování za nejlevnější ceny v Pardubicích, ale není to na úkor hygieny či čistoty. Na tu dbáme velice. Pokud jste neměl ten pocit, velmi se Vám omlouvám, ale náš personál je v tomto směru pečlivý. Vedoucí provozu dělá pravidelně namátkové kontroly, ale pokud nám něco uniklo, velice nás to mrzí, budeme dělat vše pro to, aby se tato situace neopakovala...

Anonym

jednotlivec, 25.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
24 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

JARMILA

jednotlivec, 7.11.2021

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
20 %

  • Bohužel nikde nemáte naspáno, že se jedná o ,,ubytovnu" ,nikoliv hotel, převážně pro ukrajince. Paní v recepci je naprosto nekompetentní a neumí se chovat. Zakoupila jsem si pobyt v jednolůžkovém pokoji ,bohužel mi tam v 7.00 ráno nakráčelo stádo ukrajinců s velkým lomozem a řevem,bez kapky slušnosti. Když jsem se v recepci ohradila, paní mi řekla,,co by jste chtěla, vždyť dnes končíte". Rozhodně nikomu nedoporučuji, zvláště českým lidem,pokud chtějí klid a slušný personál.

Personál
0
Služby
0
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Andrea Kučerová

dospělý pár, 23.5.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
20 %

  • Nedoporučuji.

  • Nedoporučuji.

Personál
2
Služby
0
Čistota
0
Pohodlí
0
Cena/kvalita
2