+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Hůrka Recenze

Hodnocení hotelu

76%
Dobré

dle 132 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    83%
  • Čistota

    77%
  • Vybavení

    75%
  • Pohodlí

    69%
  • Poměr cena/kvalita

    78%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

JARMILA

jednotlivec, 7.11.2021

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
20 %
  • Bohužel nikde nemáte naspáno, že se jedná o ,,ubytovnu" ,nikoliv hotel, převážně pro ukrajince. Paní v recepci je naprosto nekompetentní a neumí se chovat. Zakoupila jsem si pobyt v jednolůžkovém pokoji ,bohužel mi tam v 7.00 ráno nakráčelo stádo ukrajinců s velkým lomozem a řevem,bez kapky slušnosti. Když jsem se v recepci ohradila, paní mi řekla,,co by jste chtěla, vždyť dnes končíte". Rozhodně nikomu nedoporučuji, zvláště českým lidem,pokud chtějí klid a slušný personál.

Personál
0
Služby
0
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Andrea Kučerová

dospělý pár, 23.5.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
20 %
  • Nedoporučuji.

  • Nedoporučuji.

Personál
2
Služby
0
Čistota
0
Pohodlí
0
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 25.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
24 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

František

dospělý pár, 12.6.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
34 %
  • cena dost vysoka v porovnani s čistotou.

  • cena dost vysoka v porovnani s čistotou.

Personál
5
Služby
8
Čistota
1
Pohodlí
1
Cena/kvalita
2
Hotel Hůrka odpověděl na tuto recenzi.
S tím nemohu souhlasit, nabízíme ubytování za nejlevnější ceny v Pardubicích, ale není to na úkor hygieny či čistoty. Na tu dbáme velice. Pokud jste neměl ten pocit, velmi se Vám omlouvám, ale náš personál je v tomto směru pečlivý. Vedoucí provozu dělá pravidelně namátkové kontroly, ale pokud nám něco uniklo, velice nás to mrzí, budeme dělat vše pro to, aby se tato situace neopakovala...

Anonym

jednotlivec, 8.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
36 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Ivan Němec

jednotlivec, 11.1.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
38 %
  • Ochotná pani v recepci, ale asi vůbec nevěděla, co se tam děje. Dostal jsem pokoj, ve kterém nesvítilo světlo, rozhrabaná postel, plný odpadkový koš atd.. Ochotně mi dala klíč od jiného pokoje, kde měl někdo osobní věci, opět rozvrtaná postel a drobný nepořádek. Pani v recepci se divila, že to není možné, ale podívat se nešla. Pak jsem zapadl s autem na dvoře, na kterém bylo asi 40 cm a po té co jsem to pani sdělil, tak mi odpověděla, že to pozemek neni v jejich vlastnictví a tím pádem ho neuklízej.. Celkem je to slušně zrekonstruovaná ubytovna, ve které se uklízečka moc nepřetrhne. Ideální pro levné nouzové ubytování.

  • Ochotná pani v recepci, ale asi vůbec nevěděla, co se tam děje. Dostal jsem pokoj, ve kterém nesvítilo světlo, rozhrabaná postel, plný odpadkový koš atd.. Ochotně mi dala klíč od jiného pokoje, kde měl někdo osobní věci, opět rozvrtaná postel a drobný nepořádek. Pani v recepci se divila, že to není možné, ale podívat se nešla. Pak jsem zapadl s autem na dvoře, na kterém bylo asi 40 cm a po té co jsem to pani sdělil, tak mi odpověděla, že to pozemek neni v jejich vlastnictví a tím pádem ho neuklízej.. Celkem je to slušně zrekonstruovaná ubytovna, ve které se uklízečka moc nepřetrhne. Ideální pro levné nouzové ubytování.

Personál
5
Služby
4
Čistota
3
Pohodlí
3
Cena/kvalita
4

Sebastian Major

jednotlivec, 1.4.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
40 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 12.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Petr Dragoun

jednotlivec, 4.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %
  • řekl bych za tu cenu...dobrý

Personál
5
Služby
2
Čistota
5
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

- Halouzková

skupina přátel, 12.6.2011

Romana

  • Celkové hodnocení
42 %
  • Na pokoji je cisto, ostatni vybaveni pokulhava a je silne pod prumerem. Inzeruje se kuchynka, ta vsak nema jediny kus vybaveni, takze hrnky, konvici, lzicky s sebou !!!Snidane neni v cene a stoji 70 KC. Rovnez ve skrini nebylo zadne raminko a o toaletni papir jsme si rikali 3x. Personal byl vstricny, koupelna nevyhovujici, pro 2 pokoje jedna,bez policek.

  • Na pokoji je cisto, ostatni vybaveni pokulhava a je silne pod prumerem. Inzeruje se kuchynka, ta vsak nema jediny kus vybaveni, takze hrnky, konvici, lzicky s sebou !!!Snidane neni v cene a stoji 70 KC. Rovnez ve skrini nebylo zadne raminko a o toaletni papir jsme si rikali 3x. Personal byl vstricny, koupelna nevyhovujici, pro 2 pokoje jedna,bez policek.

Personál
7
Služby
2
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2
Hotel Hůrka odpověděl na tuto recenzi.
Na našich webových stránkách jednoznačně informujeme, že z hygienických důvodů nejsou kuchyňky vybavené nádobím. Stejnou informaci by Vám sdělila i recepce na případný telefonický dotaz. Snídaně není v ceně, protože na ně nejsme vybaveni, ale v rámci rozšíření služeb zákazníkům, kteří si je opravdu přejí, je rádi zajistíme v našem smluvním zařízení nedaleko. Je mi velice líto, že máte špatnou zkušenost s naším personálem, ale ubezpečuji Vás, že je ojedinělá. Ostatní zákaznící si přístup a ochotu personálu většinou chválí, tak prosím vězte, že se asi jednalo o ojedinělé pochybení lidí, kterým jde skutečně o Vaši spokojenost! Co se týče ramínek - co na to říct? Ztrácí se, doplňujeme pravidelně...

Petr Brabec

jednotlivec, 8.9.2021

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Nedostatek občerstvení, čekal bych alespoň nějaké bagety. Na pokoji byla odpojená televize, kabel byl smotán za televizí a když jsem jej vytáhl vyvalil se chuchvalec prachu.

Personál
6
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 5.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
2
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 24.6.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
48 %
  • pohodlné postele

Personál
2
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Martina

rodina se staršími dětmi, 24.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
6
Čistota
2
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 26.6.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
2
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Adriána Macurova

jednotlivec, 8.2.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
50 %
  • Příjemná a velmi ochotná obsluha recepce.

  • Vzhledem k tomu ,že u hotelových pokojů je i kuchynka,není vybavená žádným nadobím,alespon k uvaření kávy. Cena se mi zdá příliš vysoká,zhledem k jednoduchosti a zařízení pokojů.

Personál
10
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
3
Hotel Hůrka odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Macurová, na našich webových stránkách jednoznačně informujeme, že z hygienických důvodů nejsou kuchyňky vybavené nádobím. Stejnou informaci by Vám sdělila i recepce na případný telefonický dotaz. Děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem vedení hotelu.

Anonym

jednotlivec, 18.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Cyril Hauptman

skupina přátel, 25.8.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Denisa

skupina přátel, 29.5.2016

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Slečna a paní na recepci byly moc příjemné.

  • Hotel jsme vybíraly skrz práci i s internetem, dojely jsme na místo a celé tři dny (udajne technicka zavada) nejel internet, coz pro nas byla velka komplikace. Vybraly jsme si pokoj typu hotel i pres to ale byla sdilena kuchynka a hlavne koupelna s jinym pokojem (a johanou ve sprchovem koute). Okna bez žaluzii i v přízemí (kde jsme byly) na pocitu bezpečí a soukromí ani při usínání opravdu nepřidaly, vzhledem k okolí hotelu.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Kamila

jednotlivec, 23.9.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Nikde není psáno, že sociální zařízení a kuchyňka je pro buňku, takže pro dva pokoje. Jedná se o ubytovnu a ne hotel. V půl druhý ráno mi na buňku vpadl soused, který přespal nejspíše jenom jednu noc. Ale zato dorazil s pořádným ántré. V půl druhé ráno, rány do dveří a vrážení do všeho co potkal po cestě, jelikož byl v dost podroušeném stavu. Ráno jsem měla strach využít sociální zařízení, abych nenašla opilého souseda na záchodě. Na přespání ucházející, ale ne pro samotnou ženu. Pro mě týden hrůzy, kdo opět na pokoj vedle v buňce zamíří.

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6